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• Gibitre Instruments bietet Wartungs- und Kalibrierungsdienstleistungen für alle von ihm hergestellten Messgeräte an.
• Die angebotenen Dienstleistungen wurden speziell entwickelt und werden kontinuierlich verbessert, um den Anforderungen der Kunden hinsichtlich der Messgenauigkeit und der dokumentierten Zertifizierung gerecht zu werden.
• Der Service wird für die meisten europäischen Länder direkt vom Gibitre-Hauptsitz aus koordiniert oder von einer Gibitre-Vertretung durch von Gibitre geschulte und zertifizierte Techniker erbracht.
- Gibitre Instruments bietet Wartungs- und Kalibrierungsdienste für alle hergestellten Geräte an.
- Die angebotenen Dienstleistungen wurden untersucht und werden ständig verbessert, um die höchsten Anforderungen der Kunden hinsichtlich der Zuverlässigkeit der Messungen und der Zertifikatsformate zu erfüllen.
- Der Service wird für die meisten europäischen Länder direkt vom Gibitre-Büro aus koordiniert oder von einer Gibitre-Vertretung durch direkt von Gibitre ausgebildete und qualifizierte Techniker erbracht.
Der Service wird in Form eines jährlichen Wartungsvertrags angeboten und umfasst:
- die Kosten für die Wartung und Kalibrierung jedes Gibitre-Instruments im Besitz des Kunden
- die Kosten für die Entsendung des Technikers, die auf der Grundlage der Entfernung, der Anzahl der im Jahr geplanten Einsätze und der geschätzten Arbeitszeit für die Erbringung der Dienstleistung berechnet werden
- Aktivierung des Fernwartungsdienstes für die Dauer des Wartungsvertrags (für Geräte, die über einen PC gesteuert werden)
- optionale Software-Update-Dienste
Die Anzahl der jährlichen Wartungen/Kalibrierungen für jedes Gerät und der Zeitpunkt der Ausführung der Tätigkeiten werden nach den Bedürfnissen des Kunden festgelegt.
Die Unterzeichner eines Wartungsvertrags haben Anspruch auf ermäßigte Tarife für alle außervertraglichen Reparaturarbeiten und den Kauf von Ersatzteilen
Der Reparaturservice wurde optimiert, um die Zeit zur Behebung von Störungen und die Reparaturkosten zu minimieren und dem Kunden vollständige und transparente Informationen über Zeit und Kosten zu geben.
Reparatureingriffe werden nach den folgenden Methoden durchgeführt:
- Es wird eine Diagnose des Problems mit Hilfe des Remote Assistance Service durchgeführt.
- Es wird ein Angebot erstellt, in dem die geschätzten Kosten für die Ersatzteile und die Stundensätze für den Einsatz des Technikers angegeben sind.
- Nach Eingang des Auftrags wird der Einsatz eines Technikers sofort geplant
- Die endgültigen Kosten für den Einsatz werden nach dem Eingriff auf der Grundlage der tatsächlich benötigten Zeit und der tatsächlich ausgetauschten Ersatzteile berechnet.
Die Kalibrierung der Instrumente erfolgt gemäß den Anforderungen der internationalen Referenzstandards.
Die Liste der Kalibrierungsvorgänge, die für jeden Gerätetyp durchgeführt werden, ist im Angebot des Kalibrierungsvertrags angegeben und wird im Folgenden ausführlich beschrieben.
Das Verfahren für die Durchführung und die Referenzinstrumente für die Ausführung jeder spezifischen Kalibrierungsphase sind im Kalibrierungsbericht beschrieben.
Das Standard-Kalibrierverfahren kann modifiziert werden, um spezifische Kundenanforderungen zu erfüllen. Spezifische Anforderungen müssen bei der Erstellung des Kalibriervertrags vereinbart werden.
- Gibitre Instruments verfügt über einen kompletten Satz von Referenzgeräten für jeden Gerätetyp, für den es Kalibrierungsdienstleistungen anbietet.
- Die Referenzinstrumente werden direkt von akkreditierten Laboratorien kalibriert und in einem metrologischen Raum von Gibitre unter kontrollierten Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen gelagert.
- Jeder Techniker, der von Gibitre zur Durchführung der Kalibrierung autorisiert ist, verfügt über einen kompletten Satz von Referenzgeräten und Schablonen, die es ihm ermöglichen, alle von den Gibitre-Verfahren geforderten Kalibrierungen durchzuführen.
- Jedes Instrument, das von den Technikern verwendet wird, wird regelmäßig kalibriert. Das Identifikationsetikett des Instruments identifiziert es eindeutig und gibt das Kalibrierungsdatum an.
- Die Kalibrierungsberichte enthalten eine vollständige Liste der primären und sekundären Instrumente, die für die Kalibrierung verwendet wurden, sowie den Hyperlink zum Herunterladen des entsprechenden Kalibrierungszertifikats von der Gibitre-Website.
- Die Messunsicherheit für jede durchgeführte Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Unsicherheit der verwendeten Instrumente, der Streuung der Ergebnisse und der Auflösung des kalibrierten Instruments berechnet.
Gibitre Instruments verfolgt gewissenhaft die Ausbildung der Techniker, die die Kalibrierungen durchführen, durch Schulungen und Coaching-Aktivitäten mit erfahrenen Technikern.
Die Methode, die für die Zuweisung der Kalibrierung an die Techniker verwendet wird, beinhaltet die automatische Überprüfung der Qualifikation des Technikers für die Ausführung einer bestimmten Tätigkeit.
Der Link im Kalibrierungsbericht ermöglicht das Herunterladen des Berichts mit der Habilitation des Technikers, der die Kalibrierung durchgeführt hat, von der Gibitre-Website.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 6502-3 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts.
- Regulierung des Spalts zwischen den Matrizen.
- Kalibrierung der Temperatur der oberen Matrize bei 3 Temperaturen (177°C, 200°C).
- Kalibrierung der Temperatur der unteren Matrize bei 3 Temperaturen (177°C, 200°C).
- Kalibrierung der Zeit für die Temperaturerholung bei Testbeginn bei 180°C (NEU)
- Kalibrierung des Drehmoments (bei 13 dN*m)
- Kalibrierung des mit dem Gerät gelieferten Drehmomentstandards.
- Endkontrolle mit Standard-Gibitre-Compound (NEU)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 6502-2 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Kalibrierung der Temperatur der Matrizen bei 3 Temperaturen (177°C, 190°C).
- Kalibrierung der Zeit für die Temperaturerholung bei Testbeginn bei 180°C (NEU)
- Kalibrierung des Drehmoments (bei 50 dN*m)
- Kalibrierung des mit dem Gerät gelieferten Drehmomentstandards.
- Endkontrolle mit Standard-Gibitre-Compound (NEU)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 289-1 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Auswechseln der Dichtung der unteren Matrize.
- Kalibrierung der Temperatur der oberen und unteren Matrize des Geräts (bei 100°C und 125°C).
- Kalibrierung der Zeit für die Temperaturerholung bei Prüfbeginn (NEU)
- Kalibrierung der Drehmomentanzeige (bei 100 Mooney-Punkten)
- Kalibrierung der Rotationsgeschwindigkeit des Rotors (NEU)
- Endkontrolle mit Standard-Gibitre-Compound (NEU)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 5893 durchgeführt (siehe unten).
Der Service umfasst:
- Ordentliche Wartung des Geräts
- Kalibrierung des differentiellen Extensometers (25 mm und 100 mm) nach ISO 5893
- Kalibrierung der Referenzlänge (L0) nach ISO 5893 (NEU)
- Kalibrierung der Kraftmesszelle Nr. 1 (10-Punkte-Test) gemäß ISO 7500-1
- Kalibrierung der Traversenverschiebung nach ISO 5893
- Kalibrierung der Traversengeschwindigkeit nach ISO 5893 (NEU)
- Kalibrierung des Dickenmessers nach ISO 23529
- Kalibrierung der Temperatur im Inneren der Umweltkammer
- Verifizierung des Extensometers in der Umweltkammer
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 48-2 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Visuelle Inspektion des Eindringkörpers.
- Kalibrierung der Vorlast, der Hauptlast und des Gewichts des Anularfußes.
- Kalibrierung der Kraftaufbringungszeit für Vorlast und Hauptlast (NEU)
- Kalibrierung der Verschiebung des Eindringkörpers in Übereinstimmung mit mehreren IRHD-Härtemesswerten
- Vor-Kalibrierung und Nach-Kalibrierung des Gerätes mit Referenzprüfkörpern (NEU)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückführbarkeit auf Primärnormale.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 48-4 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Ordentliche Wartung des Geräts
- Visuelle Inspektion des Eindringkörpers.
- Kalibrierung des Gesamtlaufs des Eindringkörpers (Ablesungen an den Punkten 0 und 100 Shore).
- Kalibrierung der Verschiebung des Eindringkörpers und der vom Eindringkörper ausgeübten Kraft in Übereinstimmung mit mehreren Shore-Werten (20, 40, 50, 60, 80, 90 Shore).
- Kalibrierung der Kraftaufbringungszeit (NEU)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 1431.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Vollständige Reinigung des Ozondetektors mit Austausch der internen Filter.
- Kalibrierung der Temperatur im Inneren der Prüfkammer (40°C).
- Kalibrierung der Ozonkonzentration in der Prüfkammer (bei 50 pphm, 100 pphm, 150 pphm, 200 pphm).
- Kalibrierung der Zeit für das Erreichen der eingestellten Ozonkonzentration (NEU)
- Kalibrierung der relativen Luftfeuchtigkeit in der Kammer bei 50 % und 75 % (nur bei Geräten mit Feuchteregelung)
- Abschließende Überprüfung der korrekten Funktionsweise des Geräts.
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Normen ISO 2921 und ISO 812 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Kalibrierung der Temperatur des Kühlbades bei 3 Temperaturen (0, -5, -35, -70°C).
- Kalibrierung der Heizgeschwindigkeit (Gradient) des Kühlbades (NEU)
- Kalibrierung des Zeitmessgeräts (NEU)
- Kalibrierung des Weges der 6 Extensometer für den TR-Test (bei 50, 70, 100 mm Lauf).
- Überprüfung der Vorspannkraft an den Aufnehmern (NEU)
- Kalibrierung des Abstands zwischen der Nase des Schlagbolzens für die Sprödigkeitsprüfung und dem Probenhalter.
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückführbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 4649 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Kalibrierung der Anzahl der Umdrehungen der Trommel während des Tests
- Kalibrierung der seitlichen Verschiebung der Probe
- Kalibrierung der Prüfzeit
- Kalibrierung der vertikalen Kraft auf den Probenhalter (5N und 10 N)
- Kalibrierung der Abrasivität des Schmirgelpapiers mit zertifizierten Gummiproben (3 Tests)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO/CD 20444 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Kalibrierung der Prüfgeschwindigkeit (Hz)
- Kalibrierung des Laufs des Schleifwerkzeugs
- Kalibrierung der vertikalen Kraft, die auf den Probenhalter wirkt
- Kalibrierung des Radius des Schleifwerkzeugs für ISO 6945:1999
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung wird unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 1817 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Kalibrierung der Temperatur im Inneren der Prüfröhrchen (bei 70°C, 150°C, 200°C, 250°C).
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Die Kalibrierung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der Norm ISO 132.
Der Service umfasst:
- Normale Wartung des Geräts
- Kalibrierung der Oszillationsgeschwindigkeit.
- Kalibrierung der Abmessungen der Schablonen.
- Kalibrierung der Temperatur in der Umweltkammer bei 4 Temperaturen (bei Flexometern mit Umweltkammer)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Wartungs- und Kalibrierungsservice für Ihre Laborpresse.
Der Service umfasst:
- Ordnungsgemäße Wartung des Gerätes
- Kalibrierung der Temperatur der Druckplatten. Die Temperatur wird bei geschlossenen Platten an 9 verschiedenen Stellen der Platten und bei 3 verschiedenen Temperaturen (140°C, 170°C, 200°C) gemessen.
- Kalibrierung der Schließkraft (50, 100, 150, 250 kN)
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärstandards.
Wartungs- und Kalibrierungsservice für Ihren Rückpralltester.
Die Kalibrierung wird gemäß den Anforderungen der Norm ISO 4662 durchgeführt.
Der Service umfasst:
- Ordnungsgemäße Wartung des Geräts
- Prüfung der Reibung: Messung der Anzahl der freien Schwingungen des Schlagbolzens vor dem Anschlag.
- Kalibrierung des Durchmessers des Schlagbolzens.
- Kalibrierung des Gewichts des Schlagbolzens.
- Kalibrierung der Länge des Schlagbolzens.
- Ausstellung und E-Mail-Versand des Kalibrierungszertifikats mit Rückverfolgbarkeit auf Primärnormale.
