Che tipo di servizi potete ricevere da Gibitre ?
Gibitre Instruments ha sviluppato un servizio di assistenza tecnica che fornisce:
- Taratura periodica di tutti gli strumenti prodotti da Gibitre. Le tarature sono effettuate utilizzando strumenti con riferibilità a campioni primari. Al termine della taratura viene emesso il relativo Rapporto di Taratura.
- Manutenzione e riparazione degli strumenti prodotti
- Analisi statistica delle anomalie riscontrate rivolta al miglioramento continuo della qualità degli struementi prodotti e dei servizi forniti

Accreditamento ISO 17025
Il laboratorio metrologico di Gibitre Instruments è centro di taratura SIT n° 182 ed è attualmente accreditato per la taratura di durometri Shore e IRHD secondo la norma ISO 17025.
La taratura di tutti gli altri strumenti viene effettauta utilizzando strumenti di misura con riferibilità a campioni primari

Servizi di Taratura autorizzati da Gibitre
In alcuni paesi le attività di assistenza tecnica viene effettauta direttamente dalla sede. In altri paesi viene effettuata da tecnici autorizzati ed istruiti da Gibitre.
Vengono organizzati specifici programmi di formazione sia per i tecnici interni che per le agenzie esterne allo scopo di garantire che i servizi offerti corrispondano a quelli previsti dalle procedure aziendali.

Avete bisogno di assiestenza tecnica ?
Tutti i Clienti di Gibitre Instruments possono contattare il Servizio assistenza telefonico gratuito per problemi tecnici, informazioni etc.
I tecnici Gibitre vi suggeriranno il metodo migliore per risolvere il Vostro problema.

Parti di Ricambio
L'invio di parti di ricambio viene generalmente effettuato entro 24 ore dalla richiesta. L'efficienza del servizio viene continuamente migliorata sulla base dell'analisi statistica delle anomalie riscontrate.