| Gibitre Instruments S.r.l. L'Azienda
Gibitre è stata fondata nel 1979 come azienda con un’ampia gamma di attività legate all’industria della gomma: preparazione di mescole per applicazioni speciali, lo stampaggio di articoli tecnici e lo sviluppo e produzione di strumenti per prove di laboratorio.Gibitre Instruments è stata creata come azienda indipendente nel 2001.
Lo scopo
La divisione strumenti ha come scopo la progettazione, produzione e commercializzazione su scala mondiale di un’ampia gamma di strumenti per prove da laboratorio per gomma.La gamma di strumenti prodotti è la più articolata tra quelle di tutti i competitori mondiali e ciò, unitamente all’utilizzo continuo degli strumenti da parte delle altre unità produttive del gruppo, è garanzia di un continuo arricchimento del Know-How aziendale riguardo alle problematiche di controllo della gomma.
Gli obiettivi
I traguardi che l’azienda si propone di raggiungere nell’ottica di una sempre maggiore soddisfazione del cliente sono:
Miglioramento Tecnologico continuo del prodotto attraverso: Sviluppo di nuovi prodotti
Gibitre Instruments non solo è in continua progettazione di nuovi strumenti conformi agli standard internazionali, ma effettua anche aggiornamenti di strumenti già presenti sul mercato per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.Il disegno meccanico dei prodotti è eseguito usando il programma “3D CAD”.
La produzione delle parti meccaniche viene eseguita in parte all’interno dell’azienda (prototipi – parti speciali) e in parte da aziende specializzate.
Lo sviluppo dei programmi software dei nostri strumenti è effettuato all’interno della nostra azienda in collaborazione con un’azienda specializzata proprio nello sviluppo dei software.
Le schede elettroniche sono prodotte e sviluppate in costante collaborazione con società esterne specializzate.
Le verifiche in entrata, i controlli e le prove effettuate sui prodotti finiti assicurano che la qualità dei prodotti Gibitre incontri i più alti standard. Distributori di strumenti Gibitre
Gibitre Insruments seleziona I distributori dei suoi prodotti in tutto il mondo.I distributori sono scelti valutando le loro conoscenze tecniche sulla gomma e sulla plastica e del mercato.Ai distributori viene fornito un continuo addestramento per accrescere la capacità di risposta ai quesiti dei clienti.
Una lista aggiornata dei distributori dei nostri prodotti è disponibile visitando il sito www.gibitre.com. Servizi di assistenza tecnica e taratura
Gibitre ha sviluppato un Servizio di Assistenza Tecnica che ha lo scopo di provvedere a:
Taratura periodica effettuata con strumenti di misura con riferibilità a strumenti primari certificati ed emissione dei relativi certificati.
Riparazione di anomalie su strumenti installati
Analisi statistiche relative alle anomalie riscontrate per permettere di intraprendere le opportune azioni correttive.
In alcuni paesi il servizio di assistenza viene effettuato direttamente dalla sede mentre in altri paesi viene delegato attraverso la formazione tecnica di personale locale.
Programmi di formazione specifici sono preparati sia per i tecnici interni che per i tecnici di aziende che provvedono ai servizi di manutenzione e di taratura.
Tutti i clienti Gibitre possono contattare direttamente e gratuitamente il servizio di assistenza sia per telefono che per e-mail.
La consegna di parti di ricambio in caso di guasti è generalmente effettuata entro le 24 ore dalla rilevazione del problema.
L’efficienza di questo servizio migliora continuamente grazie anche all’analisi statistica delle anomalie. Servizio di taratura SIT
Il laboratorio metrologico di Gibitre Instruments è stato accreditato come centro di taratura SIT n° 182 nel marzo 2005.
Il centro di taratura è conforme alla norma UNI EN ISO/IEC 17025.
Il centro è attualmente accreditato per la taratura SIT di durometri IRHD (tipo micro e normal) in accordo alla norma ISO 48 e di durometri Shore A e D in accordo alla norma ISO 868.
Gibitre Instruments effettua la taratura di durometri di propria produzione e di altre marche. |